top of page

Politicas de privacidad de Openoffshop.com

Última actualización el 27 de Abril de 2019.

para ti es importante saber el uso que hacemos de tu información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que depositas en nosotros para que la tratemos con el debido cuidado y prudencia. Este Aviso de Privacidad describe el modo en que utilizamos y tratamos tu información personal en la página web, productos, servicios y tienda online.

¿Qué Información Personal de Clientes utiliza openoffshop?

 

 

Utiizamos tu información personal para mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.

Estos son los tipos de información que utilizamos:

​​

  • Información que nos Facilitas: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con los Servicios de openoffshop. Puedes elegir no facilitar cierta información, pero si así lo haces, no podrás disfrutar de muchos de los Servicios de openoffshop.

  • Información Automática: cada vez que utilizas los Servicios de openoffshop, recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre el uso, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles, Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a los Servicios de openoffshop.

¿Con qué Finalidad Trata Tu Información Personal Openoffshop?

 

 

Tratamos tu información personal para operar y  mejorar los Servicios de Openoffshop los cualesofrecemos a nuestros clientes. Entre estos se incluyen:

​​

  • Compra y entrega de productos. Utilizamos tu información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con pedidos, productos y ofertas promocionales.

  • Prestación, resolución de problemas y mejora de los Servicios de Openoffshop. Utilizamos tu información personal para aportar funcionalidad, analizar el rendimiento, resolver errores y mejorar la efectividad de Openoffshop

  • Recomendaciones y personalización. Utilizamos tu información personal para recomendar, productos que puedan interesarte, identificar tus preferencias y personalizar tu experiencia con los Servicios de Openoffshop.

  • Cumplimiento de obligaciones legales. En algunos casos, tenemos la obligación legal de utilizar y tratar tu información personal. Por ejemplo, utilizamos información de terceros vendedores sobre el lugar de establecimiento y la cuenta bancaria para verificación de identidad, entre otras finalidades.

  • Comunicarnos contigo. Utilizamos tu información personal para comunicarnos contigo en relación con los productos de Openoffshop a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).

  • Publicidad. Utilizamos tu información personal para mostrar anuncios basados en tus intereses relacionados con productos que puedan interesarte.

  • Prevención del Fraude y Riesgos Crediticios. Tratamos información personal para prevenir y detectar el fraude y el abuso con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, Openoffshop. También podemos utilizar métodos de calificación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.

  • Finalidades para las que utilizamos tu consentimiento. También podemos solicitar tu consentimiento para tratar tu información personal con una finalidad concreta que te comunicaremos. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.

Información sobre Cookies

 

 

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador o dispositivo y poder prestarte los Servicios de Openoffshop. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lee nuestro Aviso de Cookies.

¿Openoffshop Comparte  tu Información Personal?

 

 

nuestros clientes son  parte fundamental de nuestro negocio,por tal motivo no participamos en actividades de venta de la información personal de nuestros clientes a terceros. Openoffshop sólo comparte la información personal de sus clientes del modo descrito a continuación.

​

  • Operaciones con Terceros: Ponemos a tu disposición servicios, productos, proporcionadas por terceros para su uso a través de los Servicios deOpenoffshop. Por ejemplo, puedes encargar productos de terceros vendedores a través de nuestras páginas web de venta minorista.También ofrecemos servicios o vendemos líneas de producto conjuntamente con terceras empresas, Conocerás cuando haya terceros involucrados en tus operaciones y compartamos tu información personal relacionada con esas operaciones con dichos terceros.

  • Terceros Proveedores de Servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones por nuestra cuenta. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: ejecutar pedidos de productos y servicios, enviar paquetes, enviar correos postales y electrónicos, eliminar información repetida de las listas de clientes, realizar análisis de datos, ofrecer asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsquedas y enlaces (incluidos enlaces y listados de pago), procesar pagos, transmitir contenidos, calificar riesgos crediticios y ofrecer servicio de atención al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  • Transmisiones de Sociedades: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender otras sociedades o servicios. En dichas transacciones, uno de los activos de las sociedades transferidas suele ser la información personal de los clientes; dicha información estará en todo caso sujeta a los compromisos adquiridos en los Avisos de Privacidad preexistentes (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que Amazon.com, Inc. o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, la información personal de los clientes sería uno de los activos transferidos.

  • Protección de Openoffshop y Otros: Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad, o seguridad de Openoffshop, sus usuarios, o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

​

¿Está a Salvo mi Información Personal?

​

nuestros sistemas y dispositivos estan diseñados  teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad.

​

  • Trabajamos para proteger la seguridad de tu información personal durante la transmisión utilizando certificaciones de seguridad ISO/PCI. Los servicios de registro y acceso de Openoffshop se ejecutan a través de un servidor seguro. La información proporcionada a Openoffshop en el proceso de registro está asegurada a través de la comunicación HTTPS/ SSL. 

  • Al gestionar datos de tarjetas de crédito, cumplimos los Estándares de Seguridad de los Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI DSS).

  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarte pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial.

  • Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado de terceros a tu contraseña y a tus ordenadores, dispositivos. Comprueba que cierras tu sesión al acabar siempre que estés utilizando un ordenador compartido.

Información Sobre Terceras Partes Anunciantes y Enlaces a Otras Páginas Web

 

 

Los Servicios de Openoffshop pueden incluir publicidad de terceros y accesos a otras páginas web y aplicaciones. Las terceras partes anunciantes podrán recabar información tuya cuando interactúes con sus contenidos, anuncios, y servicios.

​

​

¿A Qué Información Tengo Acceso?

​

Puedes acceder a tus datos, incluyendo tu nombre, dirección, opciones de pago, datos de perfil, tu configuración, e historial de compra en el apartado "Mi cuenta" de la página web. Aquí puedes ver una lista de datos a los que puedes acceder. En la sección Protegiendo tu privacidad puedes consultar información sobre cómo acceder a tu información personal.

¿Está Permitido el Uso de los Servicios de Openoffshop a los Menores de Edad?

 

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos de Openoffshop. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Openoffshop bajo la supervisión de un padre o un adulto mayor.

 

 

¿Cuánto tiempo conservamos tu información personal?

 

tu información personal la Conservamos a fin de que puedas utilizar los Servicios de Openoffshop de forma continua  Por ejemplo, conservamos tu historial de operaciones para que puedas revisar compras pasadas (y repetir pedidos, si así lo deseas) y las direcciones a las que has enviado pedidos, y para mejorar la relevancia de los productos y contenido que recomendamos.

Ejemplos de Información Recopilada

​

Información que nos Facilitas Cuando Utilizas los Servicios de Openoffshop:

 

Nos facilitas información en los siguientes casos:

​

  • buscar productos o servicios;

  • realizar un pedido a través de los Servicios de Openoffshop;

  • proporcionar información en Mi cuenta (y puedes tener más de una si has utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil al comprar con nosotros) o en la sección Modifica tu perfil;

  • ofrecer tus productos o servicios en los Servicios de Openoffshop o a través de ellos;

  • comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo;

  • completar un cuestionario, un ticket del servicio de asistencia o impugnar un formulario de inscripción;

  • participar en funcionalidades de la comunidad o proporcionar y valorar Opiniones de los clientes;

  • especificar un Recordatorio para una Ocasión Especial

  • utilizar Alertas de Disponibilidad de Productos, como Notificaciones de Disponibilidad para Encargo.

Al realizar las acciones anteriores, nos estás dando información personal como tu nombre, dirección y número de teléfono, información de pago, tu edad, información acerca de tu ubicación, personas a las que se han enviado los artículos adquiridos o personas incluidas en las configuraciones de las listas "1-Clic" (incluyendo direcciones postales y números de teléfono), direcciones de correo electrónico de tus amigos u otras personas, contenido de las revisiones y correos electrónicos que nos envías, la descripción personal y la fotografía de tu perfil,  imágenes y vídeos almacenados en relación con los Servicios de Openoffshop, información y documentos relativos a tu identidad y posición, información corporativa y financiera, datos del historial de crédito.

Información automática:

Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos:

  • la dirección IP de Internet que utilizas para conectarte a Internet con tu ordenador u otro dispositivo;

  • nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta;

  • información sobre tu ordenador, dispositivo y tu conexión a Internet como la aplicación del dispositivo o la versión y tipo de tu navegador, los tipos y versiones de la conexión de tu navegador, el sistema operativo o configuración de zona horaria;

  • la ubicación de tu dispositivo u ordenador;

  • historial de compras y de uso de contenidos (en ocasiones reunimos información similar de varios clientes para crear aplicaciones como "lo Más Vendido");

  • el "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos y/o contenido que ha visitado o que ha buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, información sobre la interacción con la página (clics, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems); y

  • números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

También podremos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recoger datos de navegación, uso u otra información técnica con fines de prevención del fraude.

Información utlizada de Otras Fuentes:

Estos son algunos ejemplos de la información que utilizamos de otras fuentes:

  • información postal y de envíos actualizada que recogemos de las empresas de transporte o de otras terceras partes para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de tu próxima compra más fácilmente;

  • información sobre tu cuenta, sobre compras y devoluciones, sobre tus visitas a la página web,

  • enlaces y resultados de búsqueda, incluidos listados de pago;

  • datos de dispositivos conectados a internet y servicios que hayas vinculado a Alexa; e

  • información sobre el historial de crédito de las oficinas de crédito que utilizamos para prevenir y detectar el fraude y para ofrecer servicios de crédito y financieros a determinados clientes.

bottom of page